どのような業種でもおそらくそうだが、書店にとって人材は何物にもかえがたい宝である。特定の才能を持った個人を大切にし、それら個人同士がよいチームワークを保てるように常に努力することが企業の務めである。・・・という発言に対し… Read More: 顧客は小さな専門家 »

余裕という言葉は近年の日本ではだんだんと悪い意味合いで使われることが多くなってきている。少なくともビジネスの現場では「おや、余裕だね」と非難や揶揄のニュアンスで使われることが圧倒的に多い。余裕があるということは、悪いこと… Read More: チーム力維持のための… »

残業を非常にたくさんする同僚がいる。早朝から（時には始発電車でやってきて）働き始めることもあるし、正規の営業時間が終わったあと終電まで働くこともある。しかも、しばしばであり、かつ無償である。どんな企業でも忙しい時期は同じ… Read More: なぜ残業をするのか »

これまでのこの「書店業界のあれこれ」で（実際にはそれ以外の部分でも）私はしばしば「頭が悪い」という言葉を使っていますが、誤解を招く可能性もあるので、一応私のつもりではこういう意味である、ということを書いておきます。簡単に… Read More: 増刊：「頭が悪い」と… »

書店人はしばしば商売というものの基本を理解できない・あるいは誤解してしまうほど頭が悪い、というお話を前回はしました。この問題は、私がわざわざ言う までもなく、根本の部分ではもちろん委託配本制や再販価格維持制度などにも深く… Read More: 人材が確保できない »

書店人は常に過剰な負担にさらされており、とにかく絶対的に時間が不足している、ということを前回はお話ししました。今回は精神面での負担です。 まず、時間が不足しているために常に追いかけられるように働き続けていることから来る非… Read More: 書店人はどうしてまと… »

あまりにアイテム数が多すぎる上に、それらの組み合わせのバランスなどを含めて一品一品に配慮するのが本来の書店人の仕事であるため、書店人は常に過剰な負担にさらされている、ということを前回はお話しした。過剰な負担は、時間という… Read More: 書店人はどうしてまと… »

なんだかんだと言っても、結局書店人がまともな仕事をしていないという面は否定できまい、と思っていらっしゃる版元さん・取次さんもおられることと思う。あっさりと言うけれど、その通りである。今の書店人はまともな仕事をしていない。… Read More: 書店人はどうしてまと… »

というのはいろいろな面で言いすぎだけれど、実際これだけ多くの本が出版されていても、世間にその存在が知られているものは本当に少ない。予算が付かない という根本的な問題は理解してはいるが、それでも広告費をどのように使うかとい… Read More: 情報の多様性が無けれ… »

最近に限ったことではないが、出版業界の議論は読者不在のまま進行していることが多く、まことに頭の悪いことだと思う。書籍も商品である以上、それでいかにして儲けるかという判断があってしかるべきだが、そもそも儲けさせてくれている… Read More: 読者 »